อ้างอิง

กล่องข้อความที่รวมทุกความเคลื่อนไหวในบัญชีไว้ที่เดียว

ทุกครั้งที่คุณเติมเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy กล่องข้อความในบัญชีจะแจ้งผลให้ทันที ผู้เล่นใน Surat Thani หรือที่ไหนก็ตามเปิดดูสถานะฝากถอนได้จากมือถือโดยไม่ต้องรอสายซัพพอร์ต

แจ้งเตือนฝากถอนอัปเดตโปรโมชั่นประวัติการทำรายการข้อความจากทีมซัพพอร์ต
slot2u กล่องข้อความที่รวมทุกความเคลื่อนไหวในบัญชีไว้ที่เดียว
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องกล่องข้อความ

มีปัญหากับกล่องข้อความหรือข้อความที่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ? ทีมงานของเราพร้อมช่วยตรวจสอบสถานะข้อความ แก้ไขการแจ้งเตือน และดูแลบัญชีของคุณโดยตรง ติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดกล่องข้อความแล้วพบปัญหา? แจ้งทีมงานผ่านแชทสดได้ทันที เราตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาทำการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหากล่องข้อความมาทางอีเมล ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับหาคุณโดยตรงที่บัญชีที่ลงทะเบียนไว้
ความช่วยเหลือบัญชี หากข้อความในกล่องเชื่อมโยงกับการยืนยันบัญชีหรือการฝากถอนเงิน ทีมงานบัญชีพร้อมดูแลคุณโดยเฉพาะ
slot2u สิ่งที่กล่องข้อความของ slot2u แจ้งให้คุณรู้

สิ่งที่กล่องข้อความของ slot2u แจ้งให้คุณรู้

กล่องข้อความในบัญชีของเราทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางแจ้งเตือนทุกรายการที่เกิดขึ้นกับบัญชีคุณ เมื่อฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบจะส่งข้อความยืนยันทันทีที่เงินเข้า เมื่อถอนผ่าน SCB Easy ก็จะมีข้อความแจ้งสถานะการตรวจสอบให้ติดตามได้ ไม่ต้องเดาเอง หากคุณเปิดตลาดฟุตบอลในสปอร์ตบุ๊คหรือเข้าเล่นเกมโต๊ะอย่างแบล็คแจ็คพอนทูน กล่องข้อความก็จะบันทึกการยืนยันเดิมพันและผลของแต่ละรอบให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ นอกจากนี้ยังมีข้อความจากทีมซัพพอร์ตในประเทศตอบกลับคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงผ่านมือถือหรือการยืนยันบัญชี ทุกข้อความเก็บเป็นประวัติให้เปิดอ่านซ้ำได้เสมอ

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลกล่องข้อความของคุณ

กล่องข้อความบน slot2u ไม่ใช่แค่พื้นที่รับข่าวสาร แต่คือช่องทางที่เราใช้แจ้งสถานะธุรกรรม ยืนยันตัวตน และส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยตรง ข้อความทุกฉบับมาจากระบบของเราเท่านั้น และเราไม่เคยขอรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวผ่านกล่องข้อความ

ข้อความจากระบบเท่านั้น ข้อความในกล่องมาจากระบบ slot2u โดยตรง ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถส่งข้อความหาคุณผ่านช่องทางนี้ได้
การแจ้งเตือนธุรกรรม ทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะบันทึกและแจ้งในกล่องข้อความทันที
ไม่ขอข้อมูลส่วนตัว เราไม่เคยขอรหัสผ่าน PIN หรือข้อมูลบัตรผ่านกล่องข้อความ หากพบข้อความลักษณะนี้ให้แจ้งทีมงานทันที
ประวัติข้อความครบถ้วน กล่องข้อความเก็บประวัติการสื่อสารทั้งหมดไว้ให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลาผ่านมือถือหรือเว็บ

ทำความรู้จักคำที่ใช้ในกล่องข้อความ

ก่อนเริ่มใช้งานกล่องข้อความใน slot2u ทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานเหล่านี้ไว้ก่อน จะช่วยให้คุณติดตามการแจ้งเตือน อ่านข้อความจากทีมงาน และจัดการบัญชีได้คล่องขึ้น

01
กล่องข้อความ คืออะไร

ช่องทางรับส่งข้อความภายในบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม ใช้รับการแจ้งเตือนจากทีมงาน ข้อมูลธุรกรรม และข่าวสารที่เกี่ยวกับบัญชีโดยตรง

02
การแจ้งเตือนระบบ คืออะไร

ข้อความอัตโนมัติที่ระบบส่งให้เมื่อมีความเคลื่อนไหวในบัญชี เช่น การฝากเงินสำเร็จ การถอนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ

03
ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน คืออะไร

ข้อความที่เข้ามาในกล่องข้อความแต่คุณยังไม่ได้เปิดดู ระบบจะแสดงจำนวนข้อความค้างอ่านไว้ที่ไอคอนกล่องข้อความ

04
OTP คืออะไร

รหัสยืนยันตัวตนแบบใช้ครั้งเดียว ส่งผ่าน SMS หรือแอปเพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมสำคัญในบัญชีของคุณ

05
การแจ้งเตือนโปรโมชัน คืออะไร

ข้อความที่ทีมงาน slot2u ส่งมาเพื่อแจ้งสิ่งที่กำลังดำเนินอยู่บนแพลตฟอร์ม คุณสามารถตั้งค่าการรับข้อความประเภทนี้ได้ในหน้าบัญชี

06
KYC คืออะไร

กระบวนการยืนยันตัวตนของผู้ใช้งาน ย่อมาจาก Know Your Customer ใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของบัญชีก่อนดำเนินการถอนเงิน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับกล่องข้อความ

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานกล่องข้อความบน slot2u ตั้งแต่วิธีเข้าถึงไปจนถึงการจัดการข้อความต่าง ๆ ในบัญชีของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วแตะไอคอนซองจดหมายที่มุมบนของหน้าจอ กล่องข้อความจะแสดงข้อความทั้งหมดเรียงตามวันที่ล่าสุด

ข้อความจาก slot2u จะแสดงในกล่องข้อความภายในบัญชีเท่านั้น ไม่มีการส่งลิงก์ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรผ่านช่องทางภายนอก

ตรวจสอบว่าคุณผ่านขั้นตอน KYC แล้วหรือยัง หากระบบต้องการเอกสารเพิ่มเติม จะมีข้อความแจ้งในกล่องข้อความพร้อมขั้นตอนถัดไป

ข้อความบางประเภทสามารถลบได้หลังจากอ่านแล้ว แต่ข้อความที่เกี่ยวกับธุรกรรมและการยืนยันบัญชีจะถูกเก็บไว้เพื่อความปลอดภัยของคุณ

ตรวจสอบว่าเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีถูกต้อง หากยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดในแอปได้เลย

ได้ หากเปิดการแจ้งเตือนในการตั้งค่าแอปไว้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีที่มีข้อความใหม่เข้ามา ไม่ว่าจะอยู่ที่สุราษฎร์ธานีหรือที่ไหนก็ตาม
อ้างอิง

กล่องข้อความ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต